1.Acceptation des conditions
En utilisant la plateforme, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions.
Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.
2.Création de compte
Vous devez être majeur (18 ans ou plus) ou utiliser la plateforme sous la supervision d'un parent.
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de votre mot de passe.
3.Services proposés
Nous fournissons des services de conseil et d'orientation. Les recommandations sont indicatives et ne garantissent pas l'admission dans un établissement.
La décision finale d'admission relève exclusivement des établissements concernés.
4.Engagements financiers
La première consultation est gratuite. Les services additionnels (Packs) sont soumis aux tarifs affichés au moment de la souscription.
Les paiements sont sécurisés via des partenaires certifiés (CMI, PayZone, Stripe). Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
5.Remboursement
En cas d'annulation avant le démarrage du service, un remboursement intégral est possible sous 14 jours.
Après démarrage, le remboursement est calculé au prorata de l'avancement effectif.
6.Utilisation acceptable
Toute utilisation à des fins illégales, l'envoi de contenu offensant ou les tentatives d'intrusion sont interdits.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou clôturer tout compte non conforme.
7.Limitation de responsabilité
Nous veillons à l'exactitude des informations, sans toutefois garantir une absence totale d'erreurs.
Nous ne saurions être tenus responsables des décisions prises sur la seule base des informations de la plateforme — la décision reste la vôtre.
8.Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit marocain. Les tribunaux de Casablanca sont compétents.